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疑難排解

為什麼本機和遠端數量可能不同?

數量不同不一定代表照片遺失。西瓜備份會使用內容雜湊,避免在同一月份重複儲存相同原始內容。

更新 2026年7月17日

重複項目處理

西瓜備份按月份備份,並使用內容雜湊偵測重複的原始內容。如果同一份原始內容在同一月份出現多次,遠端備份可能保留一個實際檔案,而備份清單會記錄相關項目。

容量為何可能不同

因為重複位元組不會反覆儲存,遠端儲存用量可能低於本機總量。少量清單與索引檔案,加上各提供者的計算方式,也可能讓顯示大小不同。

何時需要排查

  • 任務結束時有失敗項目。
  • 某個月份被標記為不完整。
  • 下載完整性檢查失敗,或出現資源缺少警告。

下載西瓜備份

從 App Store 安裝西瓜備份,然後依照本指南在 iPhone 上操作。

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