Проверьте в «Файлах»
- Откройте приложение iOS «Файлы».
- Откройте внешний накопитель или поставщика «Файлов», который вы выбрали.
- Попробуйте создать папку или небольшой тестовый файл в целевом месте.
- Если «Файлы» не могут записать туда данные, Арбуз Backup тоже не сможет.
- Если формат накопителя выглядит неподходящим, проверьте рекомендации Apple по внешним накопителям для iPhone.
Подключите узел заново
- Подключите накопитель заново или снова откройте поставщика «Файлов».
- В Арбуз Backup добавьте или заново выберите узел Внешнее хранилище.
- Выберите папку, которая точно доступна для записи в «Файлах».
- Вернитесь на главный экран и дождитесь, пока узел станет доступным.
Попробуйте резервное копирование снова
- Сначала выберите один небольшой месяц слева.
- Нажмите «Выполнить» и подтвердите Резервное копирование.
- Держите накопитель подключенным, пока задача и запись манифеста не завершатся.
- Если ошибка повторяется, экспортируйте диагностический журнал и свяжитесь с нами.
Скачать Арбуз Backup
Установите Арбуз Backup из App Store, чтобы выполнить шаги этого руководства на iPhone.