Если приложение с открытым исходным кодом, зачем нужна встроенная покупка?
Приложение действительно имеет открытый исходный код, и его можно скомпилировать напрямую в Xcode. Встроенная покупка поддерживает дальнейшую разработку, обслуживание и обновления, чтобы приложение могло и дальше приносить пользу пользователям.
Встроенная покупка списывается регулярно? Она бессрочная?
Регулярных списаний нет. Pro — это разовая покупка, которая остаётся доступной бессрочно. На новом устройстве используйте Восстановить покупку, чтобы вернуть доступ.
Что такое узел?
Узел — это подключение к хранилищу, добавленное в приложении. Поддерживаются внешнее хранилище, SMB, WebDAV, SFTP, S3-совместимые бакеты, OneDrive, Dropbox и Google Диск.
Где хранятся учётные записи, пароли и ключи узлов?
Учётные данные, нужные узлам, хранятся в iOS Keychain и не записываются в диагностические журналы. Токенами OneDrive управляет MSAL. Для Dropbox и Google Диска токены обновления хранятся в Keychain, а краткосрочные токены доступа остаются в памяти.
Что означают Резервное копирование, Загрузка и Дополнить?
Резервное копирование записывает оригиналы фото и видео с этого устройства в текущий узел. Загрузка возвращает сохранённые элементы из узла в «Фото». Дополнить сначала выполняет резервное копирование, затем загрузку: отправляет локальные элементы, которых нет в узле, а затем возвращает из узла элементы, которых нет локально, в «Фото».
Можно ли резервно копировать и восстанавливать Live Photo?
Да. Арбуз Backup сохраняет ресурсы Live Photo как отдельное изображение и связанное видео, а при восстановлении использует системный импорт в «Фото». Результат зависит от наличия нужных ресурсов.
Снижает ли копирование качество или теряются дата съёмки и EXIF?
Копирование основано на исходных ресурсах, а не на экспортированных превью. Дата съёмки и встроенные метаданные, включая EXIF, обрабатываются через эти ресурсы и путь импорта Фото в iOS.
Почему после резервного копирования локальное и удалённое количество или размер не совпадают?
Это ожидаемо и не означает, что фото или видео потеряны. Арбуз Backup выполняет копирование по месяцам и определяет дубликаты по хешу содержимого. Если один и тот же оригинальный файл встречается в пределах одного месяца несколько раз, в удалённом хранилище сохраняется один фактический файл, а манифест резервной копии записывает связанные элементы. Поэтому число файлов и занимаемый объём на удалённой стороне могут быть меньше локальных итогов. Небольшие файлы манифеста/индекса и способ подсчёта у конкретного хранилища тоже могут влиять на отображаемый размер.
Если включены Фото iCloud, можно ли всё равно сохранить оригиналы фото?
Да. Включите «Доступ к фото в iCloud» в настройках приложения, чтобы Арбуз Backup мог при необходимости получать оригиналы из iCloud.
Почему нельзя записывать во внешнее хранилище?
Проверьте формат внешнего хранилища и состояние доступа в «Файлах». Подробнее см. поддержку Apple.
Как сообщить о проблеме?
Напишите нам по электронной почте. Контакты см. на странице Контакты. Если возможно, приложите экспортированные логи.