Se o app é open source, por que existe uma compra no app?
O app é open source, e você pode compilá-lo diretamente no Xcode. A compra no app ajuda a sustentar desenvolvimento, manutenção e atualizações contínuas para que o app continue atendendo melhor os usuários.
A compra no app é recorrente? Ela é permanente?
Ela não é recorrente. Pro é uma compra única e fica disponível para sempre. Em um novo dispositivo, use Restaurar compra para recuperar seu acesso.
O que é um nó?
Um nó é uma conexão de armazenamento adicionada no app. Pode ser armazenamento externo, SMB, WebDAV, SFTP, bucket compatível com S3, OneDrive, Dropbox ou Google Drive.
Onde contas, senhas e chaves dos nós são armazenadas?
As credenciais exigidas pelos nós são armazenadas no iOS Keychain e não são gravadas em logs de diagnóstico. Os tokens do OneDrive são gerenciados pelo MSAL. Para Dropbox e Google Drive, os tokens de atualização ficam no Keychain e tokens de acesso de curta duração ficam na memória.
O que significam Backup, Download e Completar?
Backup grava as fotos e vídeos originais deste dispositivo no nó atual. Download recupera itens com backup do nó e importa para Fotos. Completar faz backup primeiro e depois baixa: envia itens locais que faltam no nó e depois traz para Fotos os itens remotos que faltam localmente.
Posso fazer backup e restaurar Live Photos?
Sim. O Backup Melancia salva os recursos de cada Live Photo como uma imagem estática e um vídeo emparelhado e, ao restaurar, usa o caminho de importação do Fotos. O resultado depende de os recursos necessários estarem presentes.
O backup reduz a qualidade ou perde data de captura ou dados EXIF?
O backup se baseia nos recursos originais, não em pré-visualizações exportadas. A data de captura e metadados incorporados, como EXIF, são tratados por esses recursos e pelo caminho de importação do Fotos no iOS.
Por que as quantidades ou o tamanho local e remoto não batem depois do backup?
Isso é esperado e não significa que fotos ou vídeos estejam faltando. O Backup Melancia faz backup por mês e usa hashes de conteúdo para detectar duplicados. Se o mesmo conteúdo original aparecer mais de uma vez no mesmo mês, o armazenamento remoto mantém apenas um arquivo real, e o manifesto de backup registra os itens relacionados. Por isso, a quantidade de arquivos e o espaço usado no remoto podem ser menores que os totais locais. Pequenos arquivos de manifesto/índice e a forma de cálculo de cada serviço de armazenamento também podem fazer o tamanho exibido não bater exatamente.
Se Fotos do iCloud estiver ativado, ainda posso fazer backup das fotos originais?
Sim. Ative Permitir acesso a fotos do iCloud nos ajustes do app para que ele possa buscar os originais do iCloud quando necessário.
Por que meu armazenamento externo não pode ser gravado?
Verifique o formato do armazenamento externo e o estado de acesso em Arquivos. Consulte o Suporte da Apple para mais detalhes.
Como faço para relatar um problema?
Envie um e-mail para nós. Veja Contato para os dados de contato. Se possível, inclua logs exportados.