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Solución de problemas

Por qué pueden diferir los recuentos locales y remotos

Que los recuentos sean distintos no significa automáticamente que falten fotos. Backup Sandía usa hashes de contenido para evitar guardar repetidamente el mismo contenido original dentro de un mes.

Actualizado 17 de julio de 2026

Manejo de duplicados

Backup Sandía hace copias de seguridad por mes y usa hashes de contenido para detectar contenido original duplicado. Si el mismo contenido original aparece más de una vez en un mes, la copia remota puede conservar un solo archivo real mientras el manifiesto de copia registra los elementos relacionados.

Por qué el tamaño puede diferir

El uso de almacenamiento remoto puede ser menor que los totales locales porque los bytes duplicados no se guardan repetidamente. Los archivos pequeños de manifiesto e índice, además de la contabilidad de cada proveedor, también pueden hacer que el tamaño mostrado difiera.

Cuándo investigar

  • Una tarea terminó con fallos.
  • Un mes aparece como incompleto.
  • Las descargas fallan en comprobaciones de integridad o aparecen avisos de recursos faltantes.

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